よくあるご質問(FAQ)

写真と同じものが欲しいです

1つ1つ手作りで、木によって色の染まり具合も異なるため、”全く同じ”には出来かねます。
色あいや配置などはお写真と同じように制作しております。

注文から届くまでどのくらいかかりますか

在庫があるものに関しては、1週間ほどになります。(休日除く)
ただし、オーダーに関してはご相談になります。

ギフトラッピングはできますか

ご要望があれば、ご連絡ください。

返品はできますか

届いた際にお花が折れていた、外れていた、容器が割れていたなどの場合は交換させていただきます。
”イメージと違った”思ったより小さかった(大きかった)”などの場合は返品交換出来かねます。